- 入退出は何時に行けばよいですか？
- お預かり・退出の受付時間は下記の通りとなっております。
（ここに表を掲載）
※上記時間以外の入退出は別途時間外料金が掛かります。ご注意下さい。
- 預かってもらうのに何か決まりがあるのですか？
- 当院においては、以下の場合お預かりをお断りすることがございますので御了承下さい。
- 一年以内に必要な混合ワクチン接種のない動物
- 当院指定のノミ予防をされていない動物
- 当院で診療歴のない老齢又は体調の悪い動物
- 伝染病の疑いのある動物
- 性格的に長期のお預かりに向かない動物
- その他、当院にてお預かりには適さないと判断した動物
- 予約無しでも預かってもらえますか？
- 予約制となっております。（当日予約も可）
ホテルの日程がお決まりになりましたら、お早めに御予約下さる様に御願い致します。特にお盆休みや年末年始の期間は大変混み合います。満室になりますと御予約をお受けできないことがございますので御了承下さい。
- 初診の場合のホテル予約もできますか？
- お電話にてご予約は承りますが、お電話の時点では仮予約となります。
ホテル予定日の一週間前までに直接御来院頂き、カルテ作成と健康診断を受けて頂いた時点で本予約とさせて頂きますのでご注意下さい。
尚、犬・猫は混合ワクチン接種が一年以内に行われている、一か月以内に病院処方のノミ予防を投薬していることがお預かりに際しての必須条件となっておりますのでお電話の前にご確認下さい。
当院でワクチン接種をご希望の場合は御来院時にお申し出下さい。
- 預けている間のご飯はどうすればよいですか？
- 当院でもお食事はご用意しておりますが、指定の処方食を食べている場合にはお持ち頂くか、当院にてご用意させていただく場合には別途料金を頂きます。
- 預けることが初めてなのですが・・・。
- 初めてのお泊りや、ワンちやん・ネコちゃんのストレスが気になる方は、少しでもストレスを軽減するためにお家で食べ慣れているご飯、遊び慣れたおもちゃ・普殴使っているタオルや家族の方の匂いがついている物等をお持ち頂いても結構ですが、あまり大きなものは御遠慮下さい。
- 預けている間にトリミングなどはできますか？
- お預かり中にトリミング・シャンプー、ワクチン、血液検査、その他の診療をご希望の場合にはあらかじめお申し付け下さい。
トリミング・シャンプーにつきましては、直前ですとお受けできないことがございますので、ホテル御予約時にお問い合わせ下さい。
- 預ける際に予防などは必要ですか？
- 病院では他のワンちやん・ネコちゃん・病気の子もいます。ワクチンを未接種の場合、当院指定のノミ予防をされていない場合は、お泊りをお断りすることもありますので必ず御確認下さい。
ただし、お預かり当日に処置を希望される方はお申し付け下さい。
- 預けている間のご飯は何回あげて貰えるのですか？散歩は？
- 当院でのお預かり中は、朝晩2回のご飯とお掃除。ワンちゃんは朝晩2回の散歩を行なっております。
食事回数等ご相談頂ければ出来るだけご自宅にいる時と同じようにさせて頂きます。
- 預けている間に調子が悪くなった時はどうなるのですか？
- お預かり中はスタッフが健康状態を毎日チェックしております。
その際、当院にて治療が必要と判断された場合にはご連絡を致しますが、連絡がつかない場合、治療を開始することがあります。あらかじめご了承下さい。
- ホテル利用の料金、チェックイン～アウト時間は？
- ホテルの料金に関しましては受付までお問い合わせ下さい。
（泊数の数え方の表をここに掲載）
